Comment Fleetlab vous soutient en tant qu'opérateur

Services et spécifications des produits

Pourquoi FleetLab est votre solution de choix

La plateforme de streaming pour la mobilité
Process internes

Back-office compréhensible

Un back-office compréhensible avec un tableau de bord à vues multiples afin de superviser les opérations et support aux chauffeurs. 
Pour chauffeurs

Support aux chauffeurs avec une application

Nous mettons à disposition une application pour chauffeurs afin de réduire les efforts de communication entre le chauffeur et le back-office. Le chauffeur voit ses horaires de travail pour les jours à venir et il peut informer le back-office de tout incident pouvant survenir pendant ses heures prestées.
Pour clients

Réservations simples, une meilleure expérience client et moins de travail pour vous

Une application client qui permet aux passagers de localiser leur véhicule et leur fournir la meilleure expérience en leur indiquant où et quand ils seront pris en charge, ce qui amène à une réduction des interactions avec le call center.
Pour clients

Une application entièrement personnalisée

Vous pouvez segmenter vos clients en utilisant différents canaux de ventes tout en utilisant la même infrastructure
Process internes

Suivre la charge de travail

Les termes des contrats de travail peuvent être liés aux chauffeurs et vous permettent de suivre la charge de travail pour chaque chauffeur individuellement et de manière automatisée.
Pour le back-office

Planification et rapports

Le dispatching des véhicules est effectué automatiquement par le système. Des rapports peuvent être générés et envoyés dans les délais aux parties prenantes internes et externes.
Et bien plus…